Terakhir diperbarui: 7 Februari 2026
Ketentuan Penggunaan ini mengatur akses dan penggunaan situs mantenan.co.id (“Mantenan”, “Situs”, “Kami”). Dengan mengakses atau menggunakan Situs, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan ini.
1. Ruang Lingkup Layanan
Mantenan adalah portal informasi pernikahan yang dapat memuat artikel, inspirasi, direktori vendor, dan fitur lain terkait kebutuhan pernikahan (“Layanan”). Kami dapat menambah, mengubah, atau menghentikan sebagian Layanan dari waktu ke waktu.
2. Kelayakan Pengguna
Anda menyatakan bahwa Anda cakap secara hukum untuk menyetujui ketentuan ini. Jika Anda menggunakan Situs atas nama badan usaha/organisasi, Anda menyatakan berwenang mewakilinya.
3. Akun Pengguna (Jika Ada)
Jika Situs menyediakan akun:
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi.
- Anda bertanggung jawab atas aktivitas yang terjadi melalui akun Anda.
- Kami berhak menangguhkan/menutup akun jika ada indikasi pelanggaran.
4. Konten di Situs
Seluruh konten yang disediakan Mantenan (teks, logo, desain, gambar, video, dan materi lain) dilindungi hak kekayaan intelektual. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau mengeksploitasi konten tanpa izin tertulis dari Kami, kecuali diizinkan oleh hukum.
5. Konten dari Pengguna (UGC) dan Komunitas (Jika Ada)
Jika Anda mengunggah/mengirimkan konten (ulasan, komentar, foto, profil vendor, dll.):
- Anda menjamin memiliki hak atas konten tersebut dan tidak melanggar hak pihak lain.
- Anda memberikan Kami lisensi non-eksklusif untuk menampilkan konten tersebut di Situs untuk keperluan operasional dan promosi.
- Kami berhak meninjau, menyunting, menolak, atau menghapus konten yang melanggar ketentuan atau hukum.
6. Direktori Vendor dan Informasi Layanan
Mantenan dapat menampilkan daftar vendor, paket, harga, ketersediaan, atau promo. Informasi tersebut dapat berubah sewaktu-waktu dan dapat berasal dari vendor.
- Mantenan bukan pihak dalam perjanjian antara pengguna dan vendor, kecuali dinyatakan tegas pada fitur tertentu.
- Keputusan memilih vendor dan transaksi apa pun adalah tanggung jawab pengguna dan vendor masing-masing, termasuk kualitas layanan, pembayaran, pengiriman, pembatalan, dan pengembalian dana. (Contoh klausul serupa umum dipakai pada layanan marketplace/direktori.)
7. Pembayaran, Booking, dan Refund (Jika Ada Fitur Transaksi)
Jika Mantenan menyediakan fitur pembayaran/booking:
- Ketentuan harga, metode bayar, biaya layanan (jika ada), dan prosedur pembatalan/refund akan ditampilkan pada halaman terkait dan menjadi bagian dari Ketentuan Penggunaan ini.
- Kami dapat menggunakan penyedia pembayaran pihak ketiga; ketentuan penyedia tersebut juga berlaku.
8. Larangan Penggunaan
Anda dilarang menggunakan Situs untuk:
- Melanggar hukum/peraturan yang berlaku.
- Menyebarkan konten yang menipu, mengandung ujaran kebencian, pornografi, atau melanggar hak pihak lain.
- Mengganggu keamanan Situs (misalnya malware, scraping berlebihan, probing, atau upaya meretas).
- Menggunakan identitas palsu atau menyamar.
9. Tautan dan Layanan Pihak Ketiga
Situs dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga (misalnya vendor, partner, media sosial). Kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas konten maupun kebijakan situs pihak ketiga tersebut.
10. Privasi dan Data Pribadi
Pemrosesan data pribadi Anda dilakukan sesuai Kebijakan Privasi Mantenan. Pengelolaan data pribadi di Indonesia memiliki kerangka hukum tersendiri, termasuk UU Pelindungan Data Pribadi.
11. Ketersediaan Layanan dan Keamanan Sistem
Kami berupaya menjaga Situs tetap aman dan dapat diakses, namun tidak menjamin Situs selalu tersedia tanpa gangguan. Pengelolaan sistem elektronik dan transaksi elektronik di Indonesia juga diatur dalam regulasi terkait.
12. Pembatasan Tanggung Jawab
Sepanjang diizinkan oleh hukum:
- Mantenan tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung/insidental/konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Situs.
- Mantenan tidak menjamin akurasi mutlak seluruh informasi vendor/produk/layanan yang ditampilkan.
(Klausul pembatasan tanggung jawab merupakan bagian yang umum digunakan dalam syarat penggunaan layanan.)
13. Ganti Rugi
Anda setuju untuk membebaskan dan mengganti rugi Mantenan dari klaim/kerugian yang timbul akibat:
- pelanggaran ketentuan ini oleh Anda,
- konten yang Anda unggah,
- sengketa Anda dengan vendor atau pihak ketiga.
14. Penangguhan dan Pengakhiran
Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Situs jika Anda melanggar ketentuan ini atau jika diperlukan untuk keamanan/operasional.
15. Perubahan Ketentuan
Kami dapat mengubah Ketentuan Penggunaan ini. Versi terbaru akan ditampilkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan. Dengan tetap menggunakan Situs setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menyetujui perubahan tersebut.
16. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah. Jika tidak tercapai, dapat dilanjutkan melalui mekanisme hukum yang berlaku.