Tanggal berlaku: 7 Februari 2026
Mantenan.co.id menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi saat Anda mengakses layanan kami, sesuai peraturan yang berlaku di Indonesia.
1) Data pribadi yang kami kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan data berikut, tergantung cara Anda menggunakan layanan:
- Identitas & kontak: nama, email, nomor ponsel/WhatsApp, alamat (bila diisi).
- Data acara pernikahan: tanggal acara, lokasi, preferensi layanan, catatan kebutuhan.
- Data transaksi (jika ada): detail pemesanan, pembayaran (melalui mitra pembayaran), invoice.
- Data teknis: alamat IP, jenis perangkat/peramban, halaman yang diakses, cookies/teknologi serupa.
2) Cara kami mengumpulkan data
Kami mengumpulkan data melalui:
- Formulir di situs (kontak, pemesanan, daftar vendor, newsletter).
- Interaksi Anda dengan fitur situs.
- Cookies dan alat analitik untuk memahami penggunaan situs.
3) Tujuan penggunaan data
Data pribadi digunakan untuk:
- Menyediakan layanan (permintaan informasi, rekomendasi vendor, pemesanan).
- Menghubungi Anda terkait permintaan/layanan.
- Peningkatan fitur, keamanan, dan pengalaman pengguna.
- Mengirim informasi/promo (bila Anda menyetujui).
4) Dasar pemrosesan data
Kami memproses data berdasarkan:
- Persetujuan Anda (misalnya newsletter/promosi).
- Kebutuhan layanan/kontrak (misalnya pemesanan).
- Kepentingan yang sah (misalnya keamanan sistem dan peningkatan layanan), sepanjang tidak melanggar hak Anda.
5) Berbagi data dengan pihak ketiga
Kami dapat membagikan data seperlunya kepada:
- Vendor/mitra pernikahan (hanya untuk menindaklanjuti permintaan Anda).
- Penyedia layanan (hosting, email, customer support, analitik) yang bekerja untuk kami.
- Mitra pembayaran/pengiriman bila ada transaksi/layanan terkait.
Kami tidak menjual data pribadi Anda.
6) Cookies dan analitik
Kami menggunakan cookies/teknologi serupa untuk menjalankan situs, menyimpan preferensi, dan mengukur performa. Anda dapat mengatur cookies melalui pengaturan peramban.
Jika kami menggunakan Google Analytics, kami akan mengungkapkan penggunaannya sesuai kebijakan pengungkapan Google dan cara data dikumpulkan/diproses.
7) Keamanan dan penyimpanan data
Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau perusakan. Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan, atau sesuai kewajiban hukum.
8) Hak Anda atas data pribadi
Anda dapat meminta (sesuai ketentuan hukum yang berlaku): akses, perbaikan, pembaruan, penghapusan, penarikan persetujuan, serta hak lain yang diatur perundang undangan.
9) Tautan ke situs lain
Situs kami dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga (misalnya vendor/mitra). Kebijakan ini tidak berlaku untuk situs tersebut.
10) Perubahan kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan ditampilkan di halaman ini beserta tanggal berlakunya.
11) Hubungi kami
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak di mantenan.co.id.